关于#8信号掉线的说明

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情况说明:
8月21日,信号在凌晨6点出现掉线问题(未自动重新连接),由于未知是否偶然原因,所以待观察;
8月22日,信号再次凌晨6点掉线(未自动重新连接),导致部分小伙伴未复制到部分订单,及时联系社区小秘书进行处理(原因分析、多方法尝试等),经过几个小时频繁离线上线测试,均未找到原因及处理方案;继续观察
8月23日:信号再次凌晨6点掉线(未自动重新连接),导致FOLLOWME社区跟单的小伙伴订单被强平,导致存在部分损失(但由于小伙伴们人品比较好,所以平仓位置在早上最优点),再次联系社区小秘书,回复为社区已经努力处理但掉线问题无法避免。
解决方案:
由于#8信号间歇性掉线导致跟单会存在异常问题;目前综合各个小伙伴和社区小秘书给出的方案如下:更换信号账户(目前已经申请#9为信号,开单与#8为1:1。#8仍然继续挂在社区,给小伙伴们进行历史交易记录及收益情况参考,但根据是否还继续断线情况会关闭订阅功能,有订阅需求的小伙伴们请订阅#9账户);
已经订阅#8账户的订阅费,会在本次行情结束清仓后进行按订阅未到期时间结算退回(我尽量在今天完成清仓并进行退回,避免给大家浪费周末2天的订阅费,但由于账户还有其他地方未掉线的很多小伙伴在正常跟随,所以不能随意平仓)。
感谢小伙伴们的信任和支持,还请小伙伴们体谅与理解,大家都在努力的协调和解决相关问题,希望能与小伙伴们一起更好的成长!
2024年8月23日

 #创作者# 

已编辑 23 Aug 2024, 23:49

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